Мы стремимся к тому, чтобы каждая наша формула и текстура радовали вас с первого применения. Однако если по какой-то причине продукт вам не подошел, вы можете оформить его возврат или обмен.

Основные условия для возврата:

1. С момента получения заказа прошло не более 14 дней.
2. Продукт не был в употреблении: упаковка не вскрыта, защитная мембрана/пломба не повреждена, средство не использовалось.
3. Сохранен первоначальный товарный вид: отсутствуют следы использования, сохранена оригинальная упаковка и этикетки.

Пожалуйста, убедитесь, что все продукты возвращаются в неповрежденной фирменной упаковке, в которой они были доставлены.

Как начать возврат:

1. Напишите нам на электронную почту *****
2. В письме обязательно укажите номер вашего заказа и название продукта, который вы хотите вернуть.
3. Наш специалист службы заботы свяжется с вами в ближайшее время и подробно расскажет о дальнейших шагах.

Возврат денежных средств:
Мы вернем оплату на вашу исходную карту или по реквизитам в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвращенной посылки и ее проверки.
Все вопросы возврата регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Мы ценим ваше доверие и надеемся, что наша косметика будет дарить вам только приятные эмоции.

Мы стремимся к тому, чтобы каждая наша формула и текстура радовали вас с первого применения. Однако если по какой-то причине продукт вам не подошел, вы можете оформить его возврат или обмен.

Основные условия для возврата:

1. С момента получения заказа прошло не более 14 дней.
2. Продукт не был в употреблении: упаковка не вскрыта, защитная мембрана/пломба не повреждена, средство не использовалось.
3. Сохранен первоначальный товарный вид: отсутствуют следы использования, сохранена оригинальная упаковка и этикетки.

Пожалуйста, убедитесь, что все продукты возвращаются в неповрежденной фирменной упаковке, в которой они были доставлены.

Как начать возврат:

1. Напишите нам на электронную почту *****
2. В письме обязательно укажите номер вашего заказа и название продукта, который вы хотите вернуть.
3. Наш специалист службы заботы свяжется с вами в ближайшее время и подробно расскажет о дальнейших шагах.

Возврат денежных средств:
Мы вернем оплату на вашу исходную карту или по реквизитам в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвращенной посылки и ее проверки.
Все вопросы возврата регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Мы ценим ваше доверие и надеемся, что наша косметика будет дарить вам только приятные эмоции.